Das Online-Seminar „Effiziente interne Audits durchführen – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung“ beginnt um 09:00 und endet um 16:00.
Interne Audits sind ein zentraler Bestandteil eines wirksamen Qualitätsmanagementsystems – sowohl nach DIN EN ISO 9001:2015 als auch im Rahmen der AZAV-Verordnung. Sie dienen der Überprüfung der Prozessqualität, der Funktionsfähigkeit der Organisation und bilden die Grundlage für die Managementbewertung sowie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
In diesem Seminar erhalten die Teilnehmenden eine praxisnahe Einführung in die Anforderungen an interne Audits sowie das notwendige Know-how für eine strukturierte, professionelle Durchführung.
Behandelt werden u. a.:
- Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 und der AZAV (inkl. Empfehlungen des Beirats)
- Muss-Anforderungen aus den Regelwerken ISO und AZAV und deren praktische Anwendung
- Aufbau eines wirksamen Auditprogramms und Auditprinzipien
- Anforderungen an Auditor: innen – fachlich und persönlich
- Auditplanung und -vorbereitung in 9 Schritten
- Audittechniken, Fragetechniken und professionelle Kommunikation im Audit
- Aufbau und Ziele von Auditberichten
- Maßnahmenverfolgung und nachhaltige Auditnachbereitung
Erfahrungsberichte aus dem Auditalltag, Dos & Don’ts sowie typische Fallstricke runden das Seminar ab.
Das nehmen Sie mit
- Klare Struktur für die Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits
- Sicherheit im Umgang mit Normanforderungen aus ISO 9001 und AZAV
- Praktische Audittechniken, Fragetechniken und Kommunikationsstrategien
- Verständnis für erfolgreiche Auditprozesse und typische Stolperfallen
Das Seminar richtet sich an QM-Beauftragte, interne Auditor: innen, Prozessverantwortliche sowie an alle Interessierten, die sich mit internen Audits, ISO-Anforderungen oder möglichen Neuerungen der DIN EN ISO 9001 befassen möchten.
Um alle Funktionen einüben zu können, benötigen Sie für das Webinar einen Laptop (Windows bzw. MacOS) mit Kamera sowie ein Mikrofon bzw. Headset. Ggf. reicht auch ein Tablet (iPad bzw. Android). Die Internetverbindung und das W-Lan sollten stabil sein. Eine normale DSL-Leitung (16 MBit/s) ist in der Regel ausreichend.
Für das Online-Seminar wird eine kostenlose Software (Zoom) benötigt, die nach der Anmeldung installiert werden kann.
Astrid Höhle ist Expertin für Qualitätsmanagement im Rahmen der DIN EN ISO 9001 und der AZAV-Verordnung bzw. Arbeitsmarktdienstleistungen. Sie verfügt über langjährige Praxiserfahrung in der Zusammenarbeit mit Bildungsträgern und der BA. In ihren Seminaren vermittelt sie komplexe Anforderungen klar, verständlich und praxisorientiert – mit vielen Beispielen und direkt einsetzbaren Lösungen. In den Seminaren verbindet Astrid Höhle fundiertes Fachwissen mit praxisnahen Beispielen und klaren Handlungsempfehlungen.
Frau Höhle ist seit 2011 als Unternehmensberaterin selbständig mit dem Portfolio Lead-Auditorin für die DIN EN ISO 9001 und die AZAV-Trägerzulassung, QM-Beraterin für QM-System und Wissenstransfer durch Auftrags- und Inhouse-Seminare.
Sie können das Seminar bis 2 Wochen vor der Veranstaltung kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen bzw. Nichtteilnahme wird der volle Betrag in Rechnung gestellt. Sie können jedoch eine/n Ersatzteilnehmer/in benennen.
Bei Rückfragen zu unseren Veranstaltungen schreiben Sie uns gerne an: [email protected].
