Beiträge für Service Center

Sozialpolitik aktuell: Entwicklung der BA-Finanzen

Das Informationsportal Sozialpolitik aktuell der Universität Duisburg-Essen hat die Entwicklung der Einnahmen und Ausgaben der Bundesagentur für Arbeit (BA) ausgewertet und in einer aktuellen Übersicht aufbereitet. Grundlage sind unter anderem [...]
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BA startet Testphase mit KI-Sprachassistenz

Seit dem 22. September 2026 setzt die Bundesagentur für Arbeit (BA) die KI-Sprachassistenz „Klara“ in ihrer Servicetelefonie im Rechtskreis SGB III ein. Ziel ist es, telefonische Anfragen schneller zuzuordnen, Wartezeiten [...]
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